За коммунальные услуги необходимо своевременно и полностью вносить плату. Плата вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Исполнитель имеет право ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности, превышающей сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу.
Порядок приостановления предоставления коммунальной услуги:
Исполнитель направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения – предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено.Уведомление потребителя может осуществляться одним из следующих способов:
вручение предупреждения (уведомления) под распись;направление предупреждения по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;включение текста предупреждения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги;иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.
Если потребитель не погасил задолженность в течение установленного в предупреждении срока, то предоставление коммунальной услуги будет приостановлено.
Предоставление коммунальных услуг потребителю возобновляется после полного погашения задолженности или заключения Договора рассрочки погашения долга, и оплаты расходов на отключение и повторное подключение коммунальной услуги.
